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供應(yīng)鏈將成為第三方物流發(fā)展的關(guān)鍵

2010年已接近尾聲,回望今年的中國經(jīng)濟(jì)整體形勢,由于受到通貨膨脹和人民幣增值的影響,導(dǎo)致物價(jià)上漲、信貸受限,燃油費(fèi)用和運(yùn)輸成本持續(xù)走高。這一系列因素都為第三方物流業(yè)務(wù)帶來了綜合契機(jī)。值得關(guān)注的是,許多公司由于注重供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)發(fā)展,都取得了巨大的突破。同時(shí),這些機(jī)遇也在基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)模等方面帶來了挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型第三方物流,根據(jù)業(yè)務(wù)增長靈活計(jì)劃

許多第三方物流業(yè)務(wù)屬于“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”型業(yè)務(wù),根據(jù)下一客戶合同靈活組織業(yè)務(wù)。這一方式如果作為權(quán)宜之計(jì)尚可接受,但是,客戶預(yù)期呈現(xiàn)指數(shù)級增長,當(dāng)今市場瞬息萬變,十分復(fù)雜。例如,某一客戶希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,從零售向郵購和電子商務(wù)平臺方向發(fā)展。第三方物流服務(wù)通常面臨這種業(yè)務(wù)要求,沒有多少準(zhǔn)備時(shí)間。這些業(yè)務(wù)要求他們具備綜合性基礎(chǔ)設(shè)施,遠(yuǎn)不是原來采用的托盤進(jìn)出這樣的簡單方式。

隨著第三方物流公司的業(yè)務(wù)增長,他們通常將以下兩種方式相結(jié)合,以滿足客戶要求和市場要求。首先對各個(gè)供應(yīng)商實(shí)施“車載揀貨”,讓他們密切合作,以滿足不斷變化的需求。其次,在IT人員和資源方面進(jìn)行大量投入,構(gòu)建強(qiáng)大的內(nèi)部系統(tǒng),用以維持原有系統(tǒng),彌補(bǔ)其不足。

滿足現(xiàn)狀帶來的風(fēng)險(xiǎn)

隨著業(yè)務(wù)增長,第三方物流公司自然最大限度利用現(xiàn)有資源,然后再考慮進(jìn)行新的資本投入。最終,他們將擴(kuò)大倉庫空間,增購叉車和卡車。然而,他們通常一直沿用已過時(shí)的IT系統(tǒng),有時(shí)甚至導(dǎo)致效率低下。此時(shí),他們增聘IT人員,對原有投資進(jìn)行保護(hù)和維護(hù),而不愿意花費(fèi)時(shí)間實(shí)施新的系統(tǒng)。這一做法看似能暫時(shí)解決問題,但相關(guān)的維護(hù)工作卻可能導(dǎo)致IT人員和開支呈指數(shù)級上升,甚至還會(huì)不必要地導(dǎo)致技術(shù)工作復(fù)雜化。

在這種情況下,企業(yè)面臨著促進(jìn)新業(yè)務(wù)和追逐新業(yè)務(wù)的周期性挑戰(zhàn)。如果現(xiàn)有IT能力不足,公司因此而購置和實(shí)施新的硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和其它應(yīng)用程序,將會(huì)造成倉儲瓶頸,從而導(dǎo)致數(shù)周延誤。所以,最好的解決方式就是公司通過合理方式快速擴(kuò)大其能力。

虛擬技術(shù),幫助促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

如果第三方物流公司忙于應(yīng)對新業(yè)務(wù),沒有時(shí)間制訂正式的長期戰(zhàn)略計(jì)劃,虛擬技術(shù)可幫助他們制訂計(jì)劃。

服務(wù)器虛擬技術(shù)是一種可靠的解決方案。服務(wù)器虛擬技術(shù)依托于最初為其它客戶配備的閑置服務(wù)器資源,包括CPU、存儲和內(nèi)存能力。鑒于各個(gè)系統(tǒng)均有其高峰期和低谷期,虛擬技術(shù)可將這些閑置的處理能力加以集中利用,從而在應(yīng)對新業(yè)務(wù)時(shí)不需要新購服務(wù)器。

領(lǐng)先級第三方物流公司和其它公司采用曼哈特根據(jù)服務(wù)器虛擬技術(shù)開發(fā)的供應(yīng)鏈解決方案,將其作為IT基礎(chǔ)構(gòu)架的可靠組成部分。由此帶來的優(yōu)勢包括:

將響應(yīng)時(shí)間由數(shù)周縮短到數(shù)小時(shí)以下

提高現(xiàn)有資源的效率和利用率

降低資本開支

靈活性是關(guān)鍵

虛擬技術(shù)是一種靈活性解決方案,既可作為長期計(jì)劃的組成部分,也可作為備選方案提供臨時(shí)性運(yùn)作模式。

首先,從長期計(jì)劃來看,如果制訂全新系統(tǒng)計(jì)劃,就必須在某種程度上將近期需求和遠(yuǎn)期發(fā)展納入考慮之中。虛擬服務(wù)器技術(shù)可突破最初預(yù)期,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。雖然這可能意味著后期增設(shè)倉庫或配送中心,這一技術(shù)可讓客戶立即具備增設(shè)新設(shè)施的足夠能力,不需要購置新的服務(wù)器。

另一種方案便是臨時(shí)計(jì)劃。也就是說,如果計(jì)劃并非最佳計(jì)劃,虛擬服務(wù)器技術(shù)可以幫企業(yè)贏得時(shí)間,并最終“度過難關(guān)”。雖然這種計(jì)劃不能代替戰(zhàn)略性計(jì)劃,但由于能快速完成實(shí)施,臨時(shí)計(jì)劃也可作為應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的第一步,幫助企業(yè)在全面重新部署IT基礎(chǔ)構(gòu)架之前滿足業(yè)務(wù)需求。

前瞻性合作伙伴關(guān)系

目前真正需要的是能預(yù)測增長和客戶需求的戰(zhàn)略性計(jì)劃。這一計(jì)劃說起來容易做起來難。但若第三方物流公司與外部供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,便有助于構(gòu)建適用于未來型IT系統(tǒng)的綜合性解決方案。這就意味著需要與供應(yīng)商密切合作,與客戶公司共享長期目標(biāo),構(gòu)建內(nèi)在基礎(chǔ)構(gòu)架,各個(gè)方面密切合作,以滿足第三方物流公司的需求。與注重于應(yīng)對單項(xiàng)挑戰(zhàn)的點(diǎn)式解決方案相比,這一綜合性解決方案的不同之處在于將整個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)架相整合,綜合應(yīng)對各種挑戰(zhàn),以確保公司的最佳利益,實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)期目標(biāo)。

第三方物流公司也可聘用外部專業(yè)機(jī)構(gòu),利用這些專業(yè)機(jī)構(gòu)高達(dá)數(shù)百萬英鎊、歐元或美元的前期巨額投入,為其開發(fā)能滿足客戶復(fù)雜需求、切實(shí)可行的解決方案。與綜合解決方案服務(wù)商合作,除了涵蓋從倉庫環(huán)境多租戶跟蹤到壽命周期管理的各個(gè)環(huán)節(jié),還能帶來以下優(yōu)勢:

系統(tǒng)構(gòu)架擴(kuò)展自如,便于滿足未來發(fā)展的需求

不需增加內(nèi)部IT人員,從而降低相關(guān)開支

不再需要耗費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用對專用軟件進(jìn)行定制

讓第三方物流公司騰出時(shí)間和精力,注重于業(yè)務(wù)運(yùn)作和客戶服務(wù)

在技術(shù)開發(fā)方面,采用客觀可信的專家意見,有助于制訂戰(zhàn)略性計(jì)劃。

雙贏策略

第三方物流總是面對著客戶要求和市場要求不斷提高的挑戰(zhàn)。采用虛擬化技術(shù)等技術(shù),通過與外部供應(yīng)商合作,可確保各方成功,避免任何一方受損。通過將這些要素整合于業(yè)務(wù)策略之中,第三方物流公司可在客戶推動(dòng)型計(jì)劃和長期投資之間尋求最佳平衡,實(shí)現(xiàn)利益最大化。

今年,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成功擺脫了國際金融危機(jī)的負(fù)面沖擊,根據(jù)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)者的分析,預(yù)計(jì)2011年將回歸正常增長軌道,所以我們要樂觀面對即將到來的2011年,尤其是第三方物流公司,更可借助靈活的供應(yīng)鏈這一“東風(fēng)”,實(shí)現(xiàn)新的突破。

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