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多點開花結(jié)碩果 中國重汽為產(chǎn)品正“三觀”

商用車之家訊:繼承重卡制造一貫良好基因的中國重汽在引進(jìn)消化曼技術(shù)產(chǎn)品后迎來了屬于自己的力量“爆發(fā)”,也為卡車產(chǎn)品樹立正確的“三觀”。

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       三代為宦,才學(xué)得穿衣吃飯。重卡產(chǎn)品同樣需要傳承好的基因,打造出強(qiáng)有力的品牌競爭力。近期,關(guān)于中國重汽的好消息不絕于耳,智能卡車交付,智能卡車工程推動新舊動能轉(zhuǎn)換、萬臺豪沃自卸車交車、洗街車香港交付等等,繼承重卡制造一貫良好基因的中國重汽在引進(jìn)消化曼技術(shù)產(chǎn)品后迎來了屬于自己的力量“爆發(fā)”,也為卡車產(chǎn)品樹立正確的“三觀”。


一正“智能化” 產(chǎn)品實打?qū)?拒絕作秀


       努力,很重要,方法,更重要,比方法還重要的是方向。在智能化滲透生活方方面面的今天,運輸物資的卡車也迎來智能升級的“風(fēng)暴”,而作為“國之重器”的中國重汽則一直處于智能卡車的“上風(fēng)口”,占據(jù)著領(lǐng)先位置。


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       其實早在智能卡車風(fēng)暴方興未艾之時,中國重汽便在2016年9月擲地有聲的推出了第一代智能卡車,通過雷達(dá)、攝像頭等傳感器和行車電腦的綜合作用,依托巡航系統(tǒng)實現(xiàn)智能化駕駛,提升車輛駕駛安全性和舒適性。


       2017年12月,20臺智能卡車的交付意味著中國重汽正式成為國內(nèi)首個將智能卡車投向市場的重卡企業(yè),集(AEBS)防追尾、(ESC+EBS)防側(cè)翻、(LDWS)防躥道、(HSA)防溜車、(ACC)自適應(yīng)巡航五大功能于一身的智能卡車將更安全高效可靠的為人們高質(zhì)量生活服務(wù)。


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       有了第一代就會有第二代,2018年2月,中國重汽總經(jīng)理蔡東在一場人工智能峰會上說道:“今年將完成第二代的研發(fā),屆時生產(chǎn)的智能卡車將能夠自動轉(zhuǎn)向、自動剎車、自動換擋,同時也配置了激光雷達(dá)、攝像系統(tǒng),基本實現(xiàn)了汽車的自動駕駛?!痹诜鍟希兄澜缛斯ぶ悄埽ˋI)女王賈斯汀.卡塞爾女士受聘為中國重汽人工智能戰(zhàn)略咨詢顧問,助力智能重汽新發(fā)展。


       據(jù)了解,中國重汽擁有專利3742項,其中發(fā)明專利240余項,參與新能源類國家、省部級及國防項目7項,獲得國家科技進(jìn)步獎2項。在新能源汽車技術(shù)方面現(xiàn)已累計申請專利76項,其中發(fā)明專利13項,實用新型專利59項、外觀專利4項。研發(fā)投入數(shù)億元,系統(tǒng)地解決了智能卡車整車平臺、駕駛輔助系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛系統(tǒng)、車輛智能化個性化定制系統(tǒng)、綜合信息管理系統(tǒng)平臺等關(guān)鍵系統(tǒng)開發(fā)中的一大批技術(shù)難題,是國內(nèi)重卡行業(yè)專利最多的企業(yè),被稱為“國家創(chuàng)新型企業(yè)”。


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智能卡車交付


       正是由于扎實的底子和足夠的自信才讓中國重汽站在智能卡車的“排頭兵”位置,智能卡車的交付是對用戶最好的承諾,亦是展現(xiàn)“國之重器”的最好證明。


二正“質(zhì)量關(guān)” 齊心協(xié)力共筑輝煌


       產(chǎn)品至上,質(zhì)量為王,而在重卡市場穩(wěn)居前三的中國重汽早已深諳其道。2017 年4月,中國重汽組織開展了以“提升經(jīng)典工程、打造精品車型”為主題的“質(zhì)量月”活動,要求公司各部門面向市場,用戶第一,通過扎扎實實地開展系列活動,全面提高員工的質(zhì)量意識,形成人人重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量、追求質(zhì)量的良好氛圍,打造用戶滿意、自己得意的放心車、精品車,用產(chǎn)品質(zhì)量提升企業(yè)品牌形象和核心競爭力,推動了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。


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      “質(zhì)量月”活動的核心內(nèi)容就是打造精品車型,精品產(chǎn)品。圍繞11款精品車型和13個精品總成部件的質(zhì)量目標(biāo),制訂專項審核和質(zhì)量提升計劃,中國重汽對產(chǎn)品研發(fā)提出了更高要求,并且,創(chuàng)新推行責(zé)任設(shè)計師工作制度,從制度上全面落實質(zhì)量責(zé)任。


       3月13-14日,隨著“質(zhì)量月”活動開展之際,中國重汽舉辦了“有我‘中國重汽質(zhì)量更好 中國重汽品牌更響’故事會”活動。公司下屬32家二級公司選派代表齊聚一堂,通過朗誦、情景劇、相聲、演講的形式,分別講述中國重汽員工在“踐行精品文化,爭創(chuàng)中國重汽質(zhì)量高手”主題活動中涌現(xiàn)出來的感人的質(zhì)量故事,大力弘揚了中國重汽工匠精神,展現(xiàn)出大國重汽文化風(fēng)貌。


       事實上,中國重汽擁有橋箱、齒輪、專用車等多家二級單位,他們都對質(zhì)量和品牌非常重視,從上而下貫徹質(zhì)量方針,立志為重汽打造精品車。比如在中國重汽集團(tuán)青島重工有限公司,一次出口海外的水罐車即將交付時,建筑車部總經(jīng)理趙福山發(fā)現(xiàn)部分車輛輸水管外部存在銹蝕點、磕碰變形的現(xiàn)象。他毫不猶豫地阻止交付的車輛出廠,并要求迅速整改,直到產(chǎn)品沒有任何問題后才交付給客戶。


     “嚴(yán)于律已,寬待用戶”的中國重汽在市場表現(xiàn)越來越好,2017全年實現(xiàn)整車銷售30萬輛,同比增長47.5%。實現(xiàn)營業(yè)收入905億元,同比增長29.3%。是國內(nèi)商用車行業(yè)運營質(zhì)量和效益水平最好的企業(yè)之一。


三正“服務(wù)關(guān)” 關(guān)愛用戶 開創(chuàng)新模式


       好產(chǎn)品必須好的服務(wù)作為強(qiáng)大的力量支撐,中國重汽多年積累早已布局全國網(wǎng)絡(luò),但如何讓售后服務(wù)成為用戶的“定心丸”、“保險單”呢?2017年3月9日,“中國重汽精品車型不停車服務(wù)”正式啟動,全面鋪開,這是行業(yè)首創(chuàng)。這項差異化的、革命性的服務(wù)舉措,賦予了中國重汽“親人”服務(wù)新的時代內(nèi)涵。


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不停車服務(wù)用戶


     “不停車”服務(wù)涵蓋曼技術(shù)公路牽引車,在運輸途中發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛的,中國重汽將實施“親人”快速救援服務(wù),經(jīng)預(yù)判24小時內(nèi)不能修復(fù)完好的,由中國重汽負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方提供車輛,將用戶所運貨物由故障地運往目的地,并將掛車送回車輛故障地,確保貨物運輸?shù)臅r效性;另外,快遞快運、冷鏈運輸、綠化苗木運輸、牲畜活禽運輸、綠通運輸牽引車預(yù)判6小時內(nèi)不能修復(fù)完好的,同樣啟用“不停車”服務(wù)。


       據(jù)統(tǒng)計,在一年多的時間里,中國重汽“不停車”服務(wù)共發(fā)生22起、執(zhí)行22起,無論故障車是在新疆,還是在廣州,中國重汽的售后服務(wù)都會第一時間抵達(dá)并解決問題。這背后,中國重汽配備了10000名專業(yè)維修人員、500家救援公司、3500輛代用車、5億元配件儲備、5000萬元周轉(zhuǎn)總成,全力護(hù)航每一次出行。


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重汽國六洗街車交付香港


       與此同時,中國重汽傾力打造智慧重汽APP,建立重卡生態(tài)圈,為用戶提供全方位的服務(wù);融合物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的技術(shù)成果,推出“智能通”車隊管理系統(tǒng),用重汽智慧讓物流更智慧。目前中國重汽的11升、13升柴油機(jī)曼技術(shù)產(chǎn)品B10壽命達(dá)到150萬公里,曼技術(shù)產(chǎn)品已行駛百萬公里的用戶大量涌出,智能通跟蹤統(tǒng)計,每天日運營里程超一千公里以上的車輛比比皆是,這是中國重汽替代進(jìn)口的質(zhì)量自信。


       打鐵還需自身硬,中國重汽牢牢把握住了這一點,借助重卡市場的一波機(jī)遇,在牽引、自卸、專用車等多個領(lǐng)域取得不俗的成績,亦給重卡市場展現(xiàn)一個新的“三觀”。相信中國重汽能在做到引領(lǐng)重卡市場潮流,不斷超越達(dá)到世界一流領(lǐng)先水平。



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